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  •  营养保温如何实现的?保温时间多长?
    营养保温是:长时间保温自动调节火力;前8小时低温保温,减少水分流失,保温又保鲜;后8小时高温保瘟,防霉抑菌。并且我们通过技术手段,将营养保温的时间延长至24小时。也就是说营养保温可以在锁住营养的同时维持米饭24小时不变质。
  •  怎样让电饭锅省点电?
    1.做米饭时最好将米淘净在清水中浸泡15分钟左右,然后再下锅,这样可以大大缩短煮饭的时间,且煮出的米饭特别香。
    2.充分利用电热盘的余热。当电饭锅中的米饭汤沸腾时,可关闭电源开关8至10分钟,充分利用电热盘的余热后再通电。当电饭锅的红灯灭、黄灯亮时,表示锅中米饭已熟,这时可关闭电源开关,利用电热盘的余热保温10分钟左右。
    3.电饭锅切勿当电水壶用。同样功率的电饭锅和电水壶同样烧一暖瓶开水,用电水壶只需5—6分钟,而电饭锅则需20分钟左右。
    4.避高峰用电是最好的节电方法。同样功率的电饭锅,当电压低于其额定值10%时,则需延长用电时间12%左右,用电高峰时最好别用或者少用。
  •  煮饭水位可不可以超过水位线?为什么?
    对于不同的米种,可以根据米种的特性适当的调整煮饭的水位,如东北米要比丝苗米的吸水性强。但要注意不可以超过内胆的最大刻度线,因为这种情况有可能会导致米汤溢出。
  •  饭煮不熟或夹生
    1.加水量太少,请调整加水量。
    2.发热盘表面有异物,请用湿毛巾清洁干净
    3.上盖未盖紧。
    4.铝钢卡死,请调整铝钢角度。
  •  电脑方煲上盖缝隙太大,会影响煮饭效果吗?
    不会,因为密封完全是靠上盖板里面的密封圈密封,与上盖的缝隙没有多大关系。
  •  为什么显示屏无显示,怎么回事呢?
    1.检查是否停电。
    2.检查电源线是否插入插座中。
    3.检查电源插座是否处于关闭状态。
    4.检查电源是否插入整机耦合器中。
  •  为什么显示屏有显示,但无加热?
    请送到我司设立在当地的特约维修网点维修。
  •  功能失效怎么办?
    拔掉电源插头20秒后再重新通电。
  •  显示屏显示E1时怎么办?
    1.侧部热敏电阻连线断路。
    2.侧部热敏电阻插头没有插接到位。请送到我司设立在当地的特约维修网点维修。
  •  电饭锅FD系列显示屏显示E2时怎么办?
    陶瓷内锅内无水干烧状态,请等陶瓷内锅冷却后,加入水和食物后再进行炖煮。
  •  电饭锅FD系列显示屏显示E3时怎么办?
    上盖没关好,请盖好上盖,重新设置功能进入工作。
  •  电饭锅FD系列显示屏显示E4时怎么办?
    产品长时间加热,请重新加入食物,盖好上盖,按所需功能加入正常工作。如操作后未恢复工作,请送到我司设立在当地的特约维修网点维修。
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