常见问题 - 服务中心 - 天际电器

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 养生宝不通电是什么原因？

检查是否停电，或请检查电源线是否插好，插紧。
 养生宝煎药时间很长是怎么回事呢？

1.加水量太多，一般加水量为2～3碗，刚浸过药面即可。
2.发热盘表面结垢，发热盘表面必须用毛刷每次做除垢处理。
 养生宝工作不久后回到初始状态是什么原因？

加水量太少，导致产品干烧后回到初始状态。一般加水量为2～3碗，刚浸过药面即可。
 养生宝的陶瓷内胆为什么不喷水了？

陶瓷内胆喷柱上的喷孔堵塞，请清洗陶瓷内胆，用牙签清通喷孔。
 养生宝工作后出现药焦味是怎么回事？

加水量太少，出现干烧。一般加水量为2～3碗，刚浸过药面即可。
 养生宝出水口滴水是什么原因？

出水孔内有药渣，请长按一下出水按键使药渣被水冲出来。
 养生宝出水小是什么原因？

过滤网没有压紧到位，有药渣进入导出水管，请清洗后，过滤网要压紧到位。

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